デジカメプリントんトップページ > デジタルビュア
デジカメプリント注文ソフトの使い方
当店でデジカメプリントをする注文ソフト「デジタルビュア」の使い方です。
注文ソフトは、注文ソフトダウンロードページからダウンロードしてください。
- 注文ソフト「デジタルビュア」のアイコンをダブルクリックして、ソフトを起動します。
注文ソフトのファイル名は変更しないでください。
変更されると、正常に注文できなくなります。 - ソフト起動時にファイヤーウォールの警告が出たら、
「許可する」をクリックしてください。
ここで、「拒否」等を選択するとソフトが通信できず、
注文ができなくなります。 - 一覧選択画面
- 注文詳細画面
この画面で、各こまのサイズと枚数、日付プリントの有無を選択します。
- お支払い方法・発送方法の選択とコメント欄
お支払い方法、発送方法を選択いただき、ご注文のコメントがあればコメント欄に記入してください。
また、ご注文内容と金額のご確認もお願いいたします。
- お名前・ご住所の入力
お名前や住所、電話番号を入力してください。
荷物が届くように、マンション名なども略さずにご記入ください。 - 注文の送信
通信環境やデータの量により、送信に時間がかかります。
Totalは、すべてのファイルのうちどのくらい送信完了をしているか
Fileはその画像のファイルのどのくらいのデータ送信が完了しているかを表します。
画像ファイルとお客様のご住所などのデータ・サイズ・枚数などの注文内容のファイルを送信しますので、ファイル数は画像プラス5~6ファイルとなります。
- 送信失敗時の対応
通信環境やパソコン動作が不安定な場合、「送信失敗」となりアップロードが止まることがあります。
下記の画面になったら、一度「Cancel」ボタンを押し、「リトライ」をしてください。
何回も送信し失敗する場合は
1.無線LANの場合は、アクセスポイントにパソコンを近づけるか、LANケーブルで接続する。
2.他のアプリケーションを閉じてみる。
などをして、それでもダメな場合は、いくつかにご注文を分割して送信されると解消することが
あります。分割で注文を送信される場合は、コメント欄に「分割注文」とご記入いただき、
最後のご注文に「最後」とご記入ください。ご注文ごとに、注文控は計算されますが、
発送時に合計分を計算して金額をご連絡させていただきます。
クレジットカード払いの分割注文の場合は、注文控の決済ページでは手続きせず、発送のご案内メールで
お知らせする決済ページで、お支払の手続きをしてください。 - 送信の完了
送信が完了しましたら、「<<注文控>>の送付」のメールが届きます。
注文控メールが12時間以上たっても届かない場合は、お問い合わせください。
クレジットカード払いの場合は、ご注文ごとに注文控の下段にあります。
決済ページへのリンクから、決済ページへお進みいただき、お支払の手続きをお願いいたします。 - 注文完了
お疲れ様でした。自動返信でご注文控えのメールをお送りします。
ご注文の内容を今一度ご確認ください。
がんばってきれいな写真をお送りします。写真の到着を楽しみにお待ちください。
- 写真代金のお支払いは
-
- 1.クレジットカード払い
- 「注文控」メール下段にあります決済ページのリンクより決済ページへお進みいただき、
お支払い手続きをしてください。写真到着後2日以内に決済してください。
-
- 2.コンビニ払い
- 写真に同封します。コンビニの払込票でお近くのコンビニエンスストアにて
お支払いくださいませ。発送より10日以内にお支払いくださいませ。
-
- 3.郵便振替
- 写真に同封します。振替票でお近くの郵便局にてお支払いください。
振替手数料はお客様のご負担とさせていただきます。窓口よりATMの方が
手数料はお得です。写真到着後5日以内にお支払いくださいませ。
-
- 4.銀行等振込み
- 「注文控」メールに記載している金融機関にお振り込みくださいませ。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
写真到着後5日以内にお振り込みくださいませ。
-
- 5.代金引換
- 宅急便指定のみご利用可能です。代金は写真受け取り時にヤマト運輸さんに
お支払いくださいませ。現金のみ取り扱い可能です。
詳しくは、支払方法のページをご覧ください。
店長のごあいさつ